Fecha de vigencia: 15 de octubre de 2024
En InfinetFibra, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información personal que obtenemos de los usuarios de nuestro sitio web [www.infinetfibra.com.ar] y nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, y cualquier otra información que nos proporcionas al registrarte, contratar nuestros servicios o comunicarte con nosotros.
- Información de navegación: Datos sobre tu dispositivo, dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestro sitio, y otras estadísticas relacionadas con tu interacción con nuestra web.
- Métodos de pago: Información necesaria para procesar transacciones, como los datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias. Sin embargo, no almacenamos estos datos directamente; son procesados a través de plataformas seguras de terceros.
2. Cómo Usamos tu Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar tus pedidos y gestionar la facturación de nuestros servicios.
- Proporcionarte soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta o los servicios que ofreces.
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Enviarte comunicaciones promocionales, siempre con tu consentimiento previo, sobre productos o servicios que podrían interesarte.
- Cumplir con requisitos legales o normativos.
3. Compartir Información con Terceros
No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayuden a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, o proporcionar servicios al cliente. Todos ellos están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a un requerimiento de las autoridades competentes.
4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. En InfinetFibra nos esforzamos por mantener los más altos estándares de seguridad.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
- Solicitar la limitación o el cese del procesamiento de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros contactando con nuestro número de Whatsapp de Soporte al Cliente.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar los contenidos que te ofrecemos. Puedes gestionar o desactivar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Esta política de privacidad solo se aplica a nuestro sitio, por lo que te recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios externos que visites.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier modificación.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través del número de Whatsapp de Soporte al Cliente